ขอคืนเงินไปแล้วแต่ยอดยังเพิ่มขึ้นมาทำไงดีครับ

สวัสดีครับ เมื่อช่วงเดือนที่ผมเผลอกดไปโดนปุ่นสมัครสมาชิก1ปีของdisneyครับ(799บาท)
ทีนี่พอผมรู้ตัวว่าเผลอไปกดโดนผมก็เลยไปขอคืนเงินใน“บริการช่วยเหลือ” พอสักพักมันก็บอกว่าคืนเงินสำเร็จ
แต่พอมาวันนี้ช่วงบ่ายๆข้อความaisแจ้งค่าบริการมาจากปหตอค่าเน็นผมจะอยู่ประมาณ7-8ร้อย
พอมารอบนี้แล้วมันดันขึ้นไป1500กว่าบาททั้งๆที่ผมก็กดขอคืนเงินไปแล้วนะครับทำไมมันยังเรียกเก็บอยู่ในDisneyก็ไม่สามารถดูได้แล้ว
-แบบนี้พอจะมีวิธีแก้ปัญหาอยู่มั้ยครับ