DM instagram ของเพื่อนขึ้นว่า “ คุณไม่สามารถติดต่อบัญชีที่ปิดใช้งานได้” ต้องแก้ยังไงคะ?

สวัสดีค่ะ 
เนื่องจากเราเคยปิดบัญชีชั่วคราวอยู่พักหนึ่งแล้วกลับมาเปิดบัญชีใหม่ ซึ่งทุกครั้งที่เคยทำไอจีไม่เคยมีปัญหาอะไรแต่ครั้งนี้เพื่อนไม่สามารถตอบแชทเราได้ ซึ่งบางคนเป็นบางคนไม่เป็น และคนที่ไม่สามารถตอบเราได้ในหน้าแชทมันขึ้นข้อความว่า "คุณไม่สามารถติดต่อบัญชีที่ปิดใช้งานได้" เราสามารถแก้ได้ยังไงบ้างนะ (จริงๆแล้วเปลี่ยนบัญชีกลับจากมืออาชีพเป็นส่วนตัวด้วยค่ะ เกี่ยวมั้ยคะ🥹) วอนผู้รู้ช่วยแนะนำทีค่ะ🥲🫶