จ่ายชำระรายเดือนเครื่องติดโปรแล้วโทรศัพท์ยังล็อกต้องทำยังไง?#ais

ขอเปิดสัญญาณซิมใหม่เบอร์เดิมทำยังไงคะ

วันนี้มีข้อความตัดยอดเงินในซิมไป เป็นการชำระค่าเติมเกมส์ โดยตัดยอดในซิม ais แต่ในระบบ apple ยังขึ้นค้างชำระอยู่ เลยติดต่อทางศูนย์บริการ apple ไปทางนั้นแจ้งว่า ไม่ได้รับยอดดังกล่าวเพราะเหมือนวันนี้ระบบ

พอดีทำซิมหายแต่ค้างชำระไว้2เดือนแต่มาทำหายพอดีตอนระงับใช้ซิม คือปกติเดือนล่ะ480แต่มันระงีบตั้งแต่เดือนที่2ที่ค้าง900กว่าแล้วซิมก็ดันมาหาย แต่ยังไม่ได้ไปแจ้งค่ะพอดีว่าจะได้ตังค์ล่ะไปจ่ายตอนสิ้นเดือนหน้

เนื่องจากยืนยันตัวตนไปแล้วแต่ขึ้นไม่สำเร็จ จากนั้นระบบก็ขึ้นชำระเงินเสร็จสิ้น ตอนนี้สถานะสินค้าอยู่ที่ กำลังจัดเตรียมสินค้า มาสองวันแล้ว

จ่ายเงินผ่านแอปธนาคารไปแล้วแต่ซิมยังใช้งานไม่ได้อยู่เลยต้องทำยังไงต่อคะ

สมัครเน็ตวันทรูคอลรายเดือนเอาไว้ค่ะ แต่ซิมหายไป2เดือนแล้วแต่ใบแจ้งค่าชำระบริการมาที่บ้านแล้วเราเองก็ไม่ได้เล่นเน็ตเลยเพราะซิมหายต้งทำยังไงคะ ปล.ขอบคุณทุกคำตอบค่ะ

พึ่งโดนยกเลิกเมื่อวันที่ 25/10/25 เนื่องจากค้างชำระเกิน 45 วันถ้าหากชำระแล้วแต่ไม่สะดวกไปเองที่ Shop เนื่องจากอยู่ต่างประเทศ มีวิธีอื่นมั้ยครับ 🙏 (ชำระก่อนวันที่ 08/12/2568 เพื่อขอนำหมายเลขกลับมาใช้งา

ช่วงนี้ทรูมีปัญหามากเลยค่ะ เน้ตใช้ไม่ได้เลย แต่สลับซิมไป ais ลื่นดีมาก!