คลังสินค้าเคอรี่ประเวศอยู่ตรงไหนคะ ติดตามสินค้ามา 4 วันแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อเลย

ติดตามสินค้ามา 4 วันแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อเลย เราโทรตามกับคอลเซ็นเตอร์ทุกวันก็เหมือนเดิม ให้คนติดต่อก็ไม่โทร 
สินค้าที่จ่ายเงินก่อนจะตามยากแบบนี้ตลอดเลยหรือเปล่าคะ? KERPU0082102094