สั่งของใน shopee ไม่ตรงปก

คือผมสั่งของเมื่อคืนแล้วรู้สึกว่าทางร้านที่สั่งสถานะพัสดุไม่มีการอัพเดทจนถึงตอนบ่ายวันนี้ผมเลยขอยกเลิกสินค้าชิ้นนั้นเพื่อจะเอาเงินคืนแต่อยู่ๆทางร้านนั้นเขาไม่ยอมยกเลิกคืนเงินให้ก็กลับมาทำการอัพเดทสถาน

เราสั่งของจากจีนแล้วไม่มาส่งสักที สถานะไม่อัพเดทเป็นสิบกว่าวันแล้วค่ะ เลยกำหนดส่งแล้วด้วย พอเอาไปเช็คในเว็บมันขึ้นว่าไม่พบสถานะการขนส่ง ทางร้านไม่ตอบข้อความอีก ต้องตามของยังไงคะ 

เราสั่งของจาก Shopee แล้วทางร้านค้าก็ส่งทาง kerry ค่ะ ปกติก็ใช้เวลาไม่กี่วันของก็ถึง ประมาณ 2-3 วัน แต่นี่เลยกำหนดส่งมา 3-4 วันแล้วก็ยังไม่นำส่งพัสดุ ทั้งที่มาถึงศูนย์กระจายสินค้าแถวที่อยู่เราแล้ว จาก

Shopee express ไม่จัดส่งของให้ผมมา 3 วันแล้วตั้งแต่วันที่ 16 จนวันนี้ 19 ก็ไม่มีสถานะอัพเดตอะไรเลย ดองของทำไม? ทักไปถามพนักงานทุกวัน บอกว่าเร่งแล้วๆ เร่งภาษาอะไรทำไมไม่ส่งมาสักที คนรอเขาใจจะขาดแล้ว ส่