ยกเลิก Disney plus ไม่ได้ ทำไงดีคะ

ผมสมัคร Disney plus 1 เดือน ผ่านแอป My Ais กดยกเลิกไปแล้ว แต่ทำไมยังคิดตังอยู่ ไปเช็คในแอป Disney plus มันเขียนว่า Disney+ Standard Monthly (AIS) แต่พอเช็คใน My Ais กลับไม่มีแพ็คเก็ตนี้

อยากยกเลิกดิสนีย์พลัสตัวเดิม เพื่อจะสมัครโปรใหม่ ทำยังไงดีคะ

พอดีสมัคร Disney+ไว้ และมีนจะหมดอายุในวันที่ 24 ละวันที่ 23(วันนี้) มันได้ทำการตัดเงินออกไป 199฿ เราเลยไปกดยกเลิก เพราะจะไม่ต่อสัญญาแล้ว แต่หาวิธีเอาเงินคืนไม่ได้ มีวิธีแก้หรือไรมั้ยคับ😭

เราสมัคร disney plus hotstar 199 ไปค่ะ ผ่านซิม แต่โดนหักเงินไปแล้วและไม่สามารถใช้งานได้ เราสามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ

คือผมสอบถามไป เรื่องสอบถามคับคือผมสมัคร disney+ hotstar premium ไปเมื่อวันที่ 21 กันยายน 2568 ที่ผ่านมา แล้วผมคาดว่าจะยกเลิกวันนี้ แล้วผมพึ่งจ่ายงวดที่1ไปคือวันนี้ แต่ก็ไม่ชัวร์ว่าใช่งวดที่1ใช่ไหม และ

สมัคร Disney+ ของ AIS แล้วไม่สามารถดูได้ และถูกตัดเงินแล้ว

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก