ปิดบัตรเครดิต LINE BK ยากมาก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์เป็นชั่วโมง ทาง line bk ไม่มีให้ติดต่อทางอีเมล์ด้วย ไม่แน่ใจว่าทาง line bk ตั้งใจไม่ให้ปิดยอดหรือเปล่า?

- ตั้งใจจะไปปิดบัตรโดยนำเช็คอีกจากธนาคารมาปิดยอดและจะชำระส่วนต่างที่เหลือทั้งหมด โดยนำเข้าบัญชีสินเชื่อไลน์บีเคตามที่ระบุในสัญญา ไปธนาคารกสิกร 2สาขาแจ้งว่า เลขบัญชีสินเชื่อไม่มีในระบบ ทั้งที่เป็นเลขสินเชื่อที่ถูกต้อง (ซึ่งอีกธนาคารทำปิดยอดเหมือนกัน สามารถนำเช็คเข้าบัญชีสินเชื่อได้เลย)
- โทรสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าทางไลน์บีเคไม่มีนโยบาย นำเข้าเช็คในบัญชีสินเชื่อลูกค้าโดยตรง ลูกค้าต้องนำเช็คเข้า บจก. กสิกรไลน์เท่านั้น (แล้วแจ้งเลขจ่ายเช็คผ่านอีเมล์ ซึ่งไม่มีอีเมล์ให้ติดต่อ?!?) 
- แจ้งให้ทางเจ้าหน้าที่คอนเฟิร์มมาทางอีเมล์ตามข้อมูลที่แจ้งมา เจ้าหน้าที่แจ้งว่าแจ้งทางอีเมล์ไม่ได้ไม่มีนโยบายส่วนนี้
- ก็สงสัยว่าคือเขาจะให้เราติดต่อยังไงหรือแบบนี้ทางไลน์บีเคต้องการไม่ให้ปิดบัตร? สอบถามทางไลน์แชทก็เป็น auto chat แล้วจะขอรายละเอียดยังไง

จากประสบการณ์ผู้ใช้งาน LINE BK ขอบอกว่าครั้งนี้ครั้งเดียวพอ