Krungthai next รองรับการจ่ายเงินผ่าน alipay ได้ไหม

เนื่องจากตอนนี้มาทำงานที่ต่างประเทศ แล้วย้ายแอป Krungthai NEXT จากมือถือเครื่องเก่า มาเครื่องใหม่ login เข้าระบบได้ปกติแต่บัญชี "ล็อค" ซึ่งต้องไปติดต่อสาขาเพื่อขอปลด แต่ยังไม่สามารถกลับไทยได

เมื่อ 3 วันก่อน แอป Krungthai Next ในมือถือ OnePlus 10 t 5 G ใช้ไม่ได้ เลยไปออก Poco f7 มา ก็ติดตั้งแอปไม่ได้... ธุรกรรมทางการเงิน + เงินเดือนเข้าบัญชี ทำอะไรไม่ได้เลย ...ตายแน่ นักพัฒนาซอฟแวร์ ของ ธ.

บัญชีออมทรัพย์​ปกติ แต่ชื่อบัญชี​ที่ใช้ชื่อคนสองคนจดพร้อมกัน มีเงื่อนไขการเบิกถอน ต้องลงลายมือชื่อด้วยกันทั้งสองคน แล้วอยู่​ๆ มีใครหนึ่งคนในนั้น สมัครแอป krungthai Next แล้วใช้แอปในการเบิกถอน หรือโอน

เปลี่ยนมือถือใหม่ค่ะย้ายข้อมูลจากเครื่องเก่ามาแล้วแอพธนาคารอื่นใช้ได้ปกติแต่ Krungthai Next หลังจากสแกนบัตรประชาชน สแกนหน้าเสร็จรอนานมากเลยค่ะเพราะอะไรหรอคะลบแล้วโหลดใหม่แล้วก็ยังไม่ได้เลยค่ะ

มันสืบเนื่องมาจากการที่ผมเปลี่ยนโทรศัพย์เครื่องใหม่ แล้วต้องลงแอพใหม่ พอต้องจะล็อกอินเข้าใช้งาน  Krungthai Next  ไม่ทราบว่าจะทำระบบแบบนี้มาเพื่ออะไร สแกนหน้าให้พยักหน้า กระพริบตา ผมทำเป็นร้

แอป ธนาคาร กสิกรไทย สแกนคิวอาโค้ดโอนเงินผิดบัญชี สามารถ เรียกเงินคืนได้ไหมคับ หรือ ต้องทำตามขั้นตอนไหนบ้างคับ