ทำไมทรูยังทำesimไม่ได้ครับ

เมื่อเช้าประมาณ9โมงอยู่ๆทรูก็ใช้ไรไม่ได้เลย มันขึ้นว่าไม่พบซิม รีเครื่อง รีเครื่อข่ายแล้วก็ใช้ไม่ได้ถอดซิมก็ใส่วหม่แล้วก็ใช้ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างเดือดร้อนมากๆเลยค่ะ เคยเป็นแบบนี้ตอนที่ทรูล่มทั้งประเทศ

ลบ esim ออกจากเครื่องแล้วสัญญาณทรูใช้ไม่ได้ค่ะ เอาซิมมาเสียบแล้วก็ยังไม่มีสัญญาณ แต่ไม่สะดวกไปติดต่อทำซิมใหม่เบอร์เดิมที่ศูนย์ ทำยังไงได้บ้างคะ

เนื่องจากโทรไปที่เบอร์ทรูมูฟ 1242 เกือบ 1 ชั่วโมงไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ลองคุยกับมะลิก็ไม่ได้เรื่อเลย คือ…ต้องการสอบถามว่า จะทำซิมใหม่เบอร์เดิม ซึ่งเป็นเบอร์ของพ่อผม เป็นผู้สูงอายุไม่สะดวกใ

ลองทำตามวิธีทั้งสองค่ายยังไม่ได้ มีวิธีทำที่ไม่ต้องไปช็อปไหมครับ

ใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงคะ ลองเสิชหามีเจ้าหน้าที่ทรูในนี้อยู่ แต่เราเพิ่งสมัครสามาชิ

หลังจากเกิดเหตุการณ์ที่สัญญาณของ Trueล่มวันที่ 22 และผมได้มีการไป swap sim วันนั้นพอดี ทำให้ esim ใช้ไม่ได้จนต้องกับไปใช้ Nano sim แต่ Nano sim ก็มีปัญหาอีก ขึ้น No serviceจนลองไปแกะซิมของค่ายอื่นมาใช

คือผมเปลี่ยนเบอร์หลักที่ใช้อยู่เป็นeSIM แล้วผมก็เผลอลบeSIMเบอร์นั้นไป แล้วตัวซิมจริงผมทำหายครับ อยากทราบว่าเราเอาบัตรประชาชนเราไปขอซิมใหม่แต่เบอร์เดิมได้มั้ยครับ

ซื้อ esim true online แล้วมี link ส่งมาทางเมลให้กดลงทะเบียนซิม ทำอยู่นานพอยืนยันบัตร สแกนหน้า เสร็จเรียบร้อยก็ไม่มีเมล qr code เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำยังไงถึงจะได้ qr code เพื่อไปตั้งค่าที่ตัวเครื่อง