การยกเลิกการจองห้องพัก agoda

ตอนนี้เครียดมากๆค่ะ มีใครพอมีวิธีช่วยบ้างไหมคะ จองที่พักไปแต่ทาง รร บอกว่าให้กดยกเลิกไปพอกด ไปทางแอพก็ไม่ได้คืนเงินให้ เป็นแค่เด็ก มัธยม อะค่ะ เงินหามาได้รวบรวมกันไปที่พักโปรดเห็นใจช่วยหน่อยได้ไหมคะ 🥲

วันที่ 30 มิ.ย.68 จองที่พักที่ปราจีนบุรีในแอพของอะโกด้า โดยต้องจ่ายเงินทันที ก็เลือกตัดผ่านบัตรไป ก็ไม่ได้เข้าเมลไปเช็คใบยืนยันการจอง แล้ววันนี้นึกขึ้นได้เข้าไปดู การจองถูกยกเลิกไปแล้ว เงินหักไปแล้ว แ

ผมกับเพื่อนรวม4คน จองโรงแรม แต่อายุ16-17 ในแอพ มันล้อค adult ไว้1คนเสมอ ผมเลือก child(0-17ปี) ไมได้ครับ หรือพวกผม ใส่adult 4เลย

สอบถามครับ ทำไมยกเลิกการจองห้องพัก จาด Agoda ถึงไม่คืนเงิน แล้วเงินที่เราจ่ายไป เอาไปไหน แจ้งความข้อหา ฉ้อโกง ไปที่ สคบ.

ในการยกเลิกขึ้นอยู่กับอโกด้าหรือทางบีทูครับ  โทรหาอโกด้า ทางอโกด้าบอกบีทูไม่สามารถยกเลิกให้ได้เพราะบีทูน้ำไม่ท่วม แต่มันท่วมในตัวเมืองเชียงใหม่ และถ้าจะเลื่อนวันเข้าพักต้องจ่ายเพิ่ม 300 กว่าบาท ซ

คืนเงินจาก agoda ใช้เวลากี่วันครับ พอดียกเลิกจองโรงแรม โดยคืนผ่านบัตรเดบิต โดยในระบบ agoda แจ้งว่าคืนแล้วแต่ธนาคารยังไม่ได้รับยอดเลย โยนไปโยนมา พอดีเคยใช้ของ Trip 3 วันก็ได้คืนแล้ว

ผมจองตั๋วเครื่องบินแจ้งไว้ 2ใบราคารวม 7พันกว่าบาท แต่ทางagodaได้มีการตัดยอดบัตรเข้ามาเป็นราคา15000กว่าบาท ซึ่งในวันนั้น ผมได้แจ้งเข้าไปขอยกเลิกเนื่องจากไม่ใช่ยอดที่ทางผมได้รับแจ้งตอนที่ทำรายการ แต่ทาง