การยกเลิกการจองห้องพัก agoda

ต้องการเปลี่ยนอีเมล์ที่ผูกกับแอฟ Agoda และเข้าอีเมล์เดิมไม่ได้ต้องทำอย่างไรคะ

วันที่ 30 มิ.ย.68 จองที่พักที่ปราจีนบุรีในแอพของอะโกด้า โดยต้องจ่ายเงินทันที ก็เลือกตัดผ่านบัตรไป ก็ไม่ได้เข้าเมลไปเช็คใบยืนยันการจอง แล้ววันนี้นึกขึ้นได้เข้าไปดู การจองถูกยกเลิกไปแล้ว เงินหักไปแล้ว แ

พอดีกดยกเลิกagoda ไป ตั้งแต่วันที่1/8/68 กดยกเลิกก่อนกำหนดวันที่จะไป ซึ่งวันที่จะไปคือ 6/8/68 เงื่อนไขสามารถรับเงินคืนได้เต็มจำนวน แต่ปัจจุบัน 20/8/68 ยังไม่ได้รับเงินคืนเลย เราโอนจ่ายผ่านช่องทางแอพธน

เราจองโรงแรมผ่านagodaในแอปวันที่23/08เพื่อจะเข้าพักวันที่30/08พอวันที่24/08คนในครอบครัวเป็นrsvไม่สามารถเข้าพักได้จึงแจ้งยกเลิกไปตั่งแต่ตอนเย็นวันที่24/08แต่ทางอโกด้ไม่คืนเงินให้ค่ะ ใคร้คยเจอแบบนี้บ้าง

จองเที่ยวบินผ่าน agoda โดยการนำเอาเลขการจองไปค้นหาในเว็บแอร์เอเชียเพื่อทำการซื้อที่นั่งแต่ไม่พบข้อมูลที่จองต้องทำยังไงติดต่อแอร์เอเชียได้ช่องทางไหนหรือต้องติดต่อผ่าน agoda

ในการยกเลิกขึ้นอยู่กับอโกด้าหรือทางบีทูครับ  โทรหาอโกด้า ทางอโกด้าบอกบีทูไม่สามารถยกเลิกให้ได้เพราะบีทูน้ำไม่ท่วม แต่มันท่วมในตัวเมืองเชียงใหม่ และถ้าจะเลื่อนวันเข้าพักต้องจ่ายเพิ่ม 300 กว่าบาท ซ

สวัสดีค่ะ พอดีเรายกเลิกจองใน agoda ไป เพราะไม่ได้ไปพักที่โรงแรมแล้ว เราจะได้เงินคืนเข้าบัญชีธนาคารได้ยังไงคะ หรือเพิ่มบัตรเดบิตได้ยังไงคะ งงมากค่ะ

อยากทราบว่ายกเลิกจองที่พัก คืนเงินโอนผ่านธนาคารประมาณกี่วันคะ ตอนนี้อนุมัติแล้วรอโอนเงินค่ะ