ซิมทรู พอดีเปลี่ยนเบอร์ใหม่ จะระงับเบอร์เก่าทำยังไงครับ

เนื่องจากทำซิมหายเลยขอแจ้งระงับเบอร์ ชั่วคราวเดี๋ยวจะไปติดต่อทำซิมใหม่แต่ตอนนี้ยังไม่สะดวกขอบคุณครับ

ต้องการปิดเบอร์ทรูแบบรายเดือน แต่ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ สามารถทำยังไงได้บ้าง เคยติดต่อไปทางแชท 2วันต่อมา มีพนักงานโทรมา บอกว่าต้องไปยกเลิกที่ศูนย์เท่านั้น แต่เราไม่สะดวก ก็ได้บอกพนักงานไป เขาบอกยังไงก็ปิด

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง

พอดีผมมีเบอร์ทรูมูฟแบบเติมเงิน แล้วลืมเติมเงินจนเบอร์ไม่สามารถใช้โทรออกหรือรับสายได้อีก (ผ่านมาเดือนกว่าแล้ว) แต่ใน true iservice ยังแจ้งว่ามีเบอร์นี้อยู่ลิสต์บริการที่ผมใช้ของเครือทรู ในกรณีนี้ผมต