ไม่เข้าใจขั้นตอนการคืนเงินของ shopee กรณีจัดส่งล่าช้าครับ

คือว่า ผมได้สั่งของไป 1 order พอเข้าไปดูก็มีบอกว่า ผู้ขายต้องจัดส่งสินค้าภายในวันที่ 28 พอกดไปที่วันที่ก็จะมีรายละเอียดบอกว่า ถ้าผู้ขายไม่จัดส่งในวันเวลาที่กำหนดจะทำการคืนเงินอัตโนมัติ แต่ทำไมพอเลยวันที่ 28 ดันมีอีกความข้อโผล่มาแทนละครับว่า ขออภัยเกิดความล่าช้าและจะส่งภายในวันที่ XXX ถ้าไม่ส่งจะคืนเงินให้อัตโนมัติซ้ำมาอีก สรุปคือยังไงครับ ประวิงเวลาเข้าข้างร้านค้าไปเรื่อยๆหรอครับ ถ้ายังงี้พอถึงวันที่ XXX ยังไม่ส่ง ไม่ขออภัยต่อไปเรื่อยๆหรอครับ