ไอแพดเป็นไรไม่รู้

สวัสดีค่ะเราใช้ไอแพดเจน9อยู่ตอนนี้มันเป็นไรไม่รู้  ถ้าจะกลับไปโหลดเกมที่เคยโหลดมันจะให้ลงชื่อเข้าเพื่อดูข้อมูลการเรียกชำระเงินค่ะเมื่อก่อนไม่เคยเป็นเลยค่ะ  เราแก้ไม่เป็นจริงๆไม่เคยใช้ไอแพดมาก่อนด้วยค่ะเครื่องนี้เครื่องแรก