เครื่องผูกโปรทรู

อยากยกเลิกมากค่ะทำไงดีคะ

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าทรูมา 10+ ปี เมื่อก่อนผมใช้บริการ ราคาเริ่มต้น/เดือน แค่ 250 ไม่อั้นไม่ลดสปีด ​เมื่อ 6-7 ปีที่แล้ว แล้วพอปีหลังๆ ผมเข้าใจว่าราคาแพ็คมันแพงขึ้น พนักงานโทรมาหาผมก็ยัดแพ็คเกจที่มัน

ตอนนี้เน็ตแย่มาก รู้ว่าลดสปีดแต่อันนี้ คือใช้งานไม่ได้เลยเล่นไม่ได้ ในโปรบอกลดเหลือ4Mbps แต่นี่แทบใช้ไม่ได้อยากทราบว่าเกี่ยวกับสัญญาญรึป่าว

รบกวน ยกเลิกแพคเก็จเสริมให้หน่อยครับ

เราใช้โปร 5g super max extra 699 voice 140min net 100gb ตั้งแเดือน ม.ค. 68 และเมื่อวันที่ 15 ก.ย. 68 มีเซลทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นเราก็ปฏิเสธไปแต่เขาบอกว่าเน็ตที่เราใช้อยู่จะหมดแล้วเลยเสนอโปรมาให้เพิ่มอี

เนื่องจากเบอร์ทรูมูฟไม่ได้ใช้โทร-เข้า ออกบ่อย แต่ใช้แอพทรูมันนี่ได้อยู่ตลอด เลยคิดว่าเบอร์ยังไม่ถูกปิดสัญาณเนื่องจากไม่ได้เติมเงินเข้าไปเพิ่มจำนวนวัน ซึ่งในแอพทรูมันนี่ก็มีเปิดบัญชี kkp ไว้ผูกกับเบอร์

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูครับ