Kerry Express ทำพัสดุเสียหายทำยังไงได้บ้าง

ของเรามันคืนว่าเราพบว่าพัสดำเนินไม่เคลื่อนไหวคืออะไรคะ

เรื่องนี้อาจจะยาวนิดนึงนะครับคือผมทำการซื้อขายคอมผ่านคนกลางที่เป็นเเอดมินกลุ่มคอม ซึ่งผมเป็นคนขาย ลูกค้าโอนเงินให้เเอดมินเเล้วเต็มจำนวนคุยตกลงราคากันเรียบร้อย ส่วนผมผู้ส่งได้ทำการส่งคอมพร้อมทำประกันสิ

พอดีว่ามีพัสดุมาส่งที่บ้านค่ะซึ่งเป็นบ้านเลขที่ของเราเลยแต่ไม่ใช่ชื่อเราแต่ชื่อแอบคล้ายค่ะ แล้วมีการเก็บเงินปลายทางซึ่งผู้ใหญ่ที่บ้านไม่ทันสังเกตุคิดว่าของเราพอของมาส่งก็จ่ายไปเลยค่ะ มีวิธีแก้ยังไงบ้า

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ เราได้ส่งพัสดุไป2ชิ้นที่อยู่เดียวกัน แต่ได้รับพัสดุแค่ชิ้นเดียวส่งของj&t ชิ้นแรกได้รับแล้วค่ะ เหลืออีกถุงที่ยังไม่ได้ เช็คเลขก็ขึ้ว่ารับเข้าระบบแต่ไม่มีการเคลื่อนไหว ผ่านมา5

สวัสดีค่ะ อยากจะแจ้งว่าส่งพัสดุj&tผ่านมา5วันสถานะยังอยู่เหมือนเดิม พัสดุถุงใหญ่มาก สินค้ามีมูลค่านะคะ กดเคลมไป ก็โดนลบออก มีแบบนี้ด้วยเหรอ

พอดีเราส่งเอกสารกับทางJ&T แต่เราไม่ได้เลขพัสดุมาอ่ะค่ะ ละส่งหลายวันแล้วเอกสารยังไม่ถึงปลายทางเลย​ อันนี้เราจะสามารถเช็คยังไงได้บ้างคะว่าเอกสารถึงไหนแล้ว