Kerry Express ทำพัสดุเสียหายทำยังไงได้บ้าง

ทำหน้าที่หน่อยเคอรี่​​​

BSAE0002937609C พัสดุผมค้างอยู่คลังสินค้าปลายทาง 6 วัน ในแอฟขึ้นกำลังจัดส่งตั้งแต่ 22 ม.ค. 69 ส่วนหน้าเว็บขึ้นระบบกำลังดำเนินการ 23 ม.ค. 69 ไร้พนักงานนำส่ง โทรถาม call center วันละรอบได้คำตอบเดิมตลอด

สั่งของไป4กล่อง มาส่งแค่3 อีกกล่องไม่มาส่งตามไม่ได้โทรก็แล้ว ของจำเป็นทั้งนั้น กลัวว่าพัสดุจะหายมากๆนั่งเครียดมาหลายวันแล้ว ขนส่งไม่มีความกระตือรือร้นที่จะส่งให้เลยค่ะ จะไปเอาเองที่คลังก็ไม่ทราบสภานที

ขึ้นชื่อพนักงาน รุ่งเรือง อนุญาหงษ์ ไม่มาส่งพัสดุ ตลอดเลยถ้าชื่อคนนี้ประจำ ไม่ได้โทรหาลูกค้า แล้วขึ้นสถานะผู้รับไม่สะดวกรับพัสดุ

พัสดุไม่อัพเดทมาเกิน48ชม.แล้วติดต่ออะไรไม่ได้เลยไม่มีการตอบกลับเลยต้องรอถึงตอนไหน เลขแท็กBN690100001801

หรือมีใครเคยรับพัสดุ จากขนส่งจากต่างประเทศ หรือภายในประเทศไทย ที่แจ้งเตือนหน้าAPPหรือไม่ครับ ? สรุปว่าการแจ้งเตือน คงเป็นที่ระบบพยายามส่งพัสดุ ภายในวันนั้น แต่ก็ผ่านเที่ยงคืนแล้วครับ คงไม่มาส่งตอนดึก