Kerry Express ส่งพัสดุทำให้ของแตกเสียหาย

หรือมีใครเคยรับพัสดุ จากขนส่งจากต่างประเทศ หรือภายในประเทศไทย ที่แจ้งเตือนหน้าAPPหรือไม่ครับ ? สรุปว่าการแจ้งเตือน คงเป็นที่ระบบพยายามส่งพัสดุ ภายในวันนั้น แต่ก็ผ่านเที่ยงคืนแล้วครับ คงไม่มาส่งตอนดึก

กดคืนสินค้าสภาพสมบูรณ์ แอพชอปปี้ แต่สาขาพาร์ทเนอร์ไม่มีเครื่องปริ้น แสกนไม่ได้ ให้ปริ้นใบปะหน้าเอง ต้องเอาจากไหนครับ ภายในแอพไม่มีไฟล์ให้ดาวน์โหลด มีแต่คิวอาร์โค้ด รหัสคำขอ 2512080T0N8Y55S หมายเลขติด

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน

มีใครเจอปัญหาเดียวกันไหมคะ คือในแอปแจ้งว่าพัสดุถึงแล้ว แต่เรายังไม่ได้รับพัสดุเลยค่ะ ผ่านมา2วันแล้ว เราจำเป็นต้องใช้ของจริงๆ อีกอย่างของก็ไม่ใช่ราคาถูกๆ มันคือเงินเก็บของเราเลยค่ะ ตอนนี้เครียดมาก กลัว