ได้ใบแจ้งเตือนครั้งสุดท้ายของทรูมูฟ

เรื่องมีอยู่ว่า ได้รับจดหมายทวงหนี้ ขอให้ชำระค่าใช้บริการ และชำระเงินจากการผิดสัญญา จากบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (ดีแทค) ยอดหนี้ค้างชำระ หมื่นกว่าบาท ในจดหมายระบุว่า มีหนี้ค้

เคยได้รับจดหมายแจ้งเตือนการค้างชำระจากสำนักงานกฎหมายเมื่อ 2 ปี ก่อนทางผมก็ชำระไปหมดแล้ว แต่เมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมาก็มีจดหมายจากสำนักงานกฎหมายอีกทีหนึ่งส่งบิลค้างชำระมาให้แบบนี้ต้องทำยังไงดีครับ

สอบถาม สินเชื่อวงเงินพร้อมใช้ของทรูมูฟ  มียอดค้างชำระเยอะ จ่ายไม่ไหว หาเงินไม่ทัน ทางทรูมีส่วนลดบ้างไหมคะ

คือโดนตัดสัญญาณ โทรเข้าโทรออก เล่นเน็ตไม่ได้ เพราะค้างชำระไว้3เดือน ทั้งหมดประมาณ3400บาท แล้วเมื่อประมาณต้นเดือนที่ผ่านมาเราเพิ่งไปจ่ายมา2000 เหลือค้างอีก1400 สัญญาณก็ยังไม่เปิด เราก็ไม่ได้ซีเรียส กะว

เราค้างชำระ แต่ไม่ได้ไปจ่าย แล้วได้รับจดหมายเตือนก่อนดำเนินการ อยากทราบว่าเราสามารถผ่อนจ่ายได้มั้ยคะ เราไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้ว ปิดไปแล้วเกือบ3ปี อยากผ่อนจ่ายค่ะ แต่ไม่รู้ต้องทำยังไง

คือเรามียอดค้าง 475บาท เติมชำระคืนไป500แต่หักแค่284บาท แล้วที่เหลือไปไหน??

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนเพราะไม่เคยได้ใช้เลย ลืมยกเลิกมีใบแจ้งยอดค้างชำระส่งบ้าน(ตอนนี้ก็ได้ชำระไปแล้ว) ต้องการติดต่อพนักงานโดยตรงไม่เคยติด ติดต่อยากมาก

วันนี้ได้ซื้อเครื่อง ใหม่มาจากศูนย์ ทรูมูฟเอช แถวๆบ้านเป็นเครื่องเปล่า ไม่มีสัญญาหรือรายเดือนติดเครื่องมา แต่ทำไมเครื่องถึงฟ้องว่า ถ้าลูกค้าค้างค่าชำระบริการเครื่องจะล็อคสัญญาณ คือเราซื้อเครื่องเปล่าม

เราติดสัญญาค่าเครื่องทรูมูฟ12เดือน เดือนละ533 บาท จะครบกำหนดวันที่30 มิถุนายน 67 แต่เราค้างชำระไว้1เดือน คือเดือนพฤษภาคม แต่รอบบิลเดือนมิถุนายนแจ้งเตือนมาแล้ว รวมยอด1067บาท  แล้วเหมือนต่อสัญญาอีก