Lazada สั่งซื้อของไม่ได้ค้าบ

ผมเปลี่ยนอีเมล์ เปลี่ยนเบอร์โทร
หลังจากนั้น สั่งซื้อของไม่ได้ค้าบ
ติดต่อทางแชทหลายครั้ง ก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้
บอกให้รอสักสัปดาห์ ค่อยกดสั่งใหม่ บอกให้กดสั่งโดยไม่ใช้โค้ด
ตอนนี้ไม่ได้ทำไรมาสัปดาห์นึงแล้ว โค้ดก็ไม่ใช้ ก็ยังสั่งไม่ได้
ให้ทำยังไงดีค้าบ มีเงินคืนสะสมที่ยังไม่ได้ใช้อยู่ มันจะหมดอายุใช้งานแล้ว

จะแก้ปัญหาให้ผมยังไงค้าบ รบกวน Lazada ช่วยบอกที
ให้รอ ก็รอได้ค้าบ แต่รอแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้อยู่ดี