ถามคุณ Intelligence เรื่องโปรย้ายค่ายเน็ตบ้านลด 50%

อยู่ดีๆสัญญาณ Dtac ก็หาย เน็ตบ้าน true ก็ใช้งานไม่ได้

พอดีเมื่อปีที่แล้ว เราซื้อเบอร์มงคลมาแล้วมันบังคับแพคเกจ (ไม่ได้อยากใช้ เพราะแพงเกินไป) ในราคา 1699 ยังไม่รวม vat ตกต่อเดือนเราต้องจ่าย 1800 กว่าบาท แล้วมันจะหมดสัญญาเดือนมีนาพอดี แต่ไปดูโปร net unlim

อยากจะยกเลิกซิมรายเดือนของทรู เปลี่ยนไปเป็น เติมเงินเหมือนเดิม แต่ไม่สะดวกไปทรูช็อป สามารถทำยังไงได้บ้างครับ เน็ตช้ามากๆ ยิ่งตอนดึกๆ เล่นไม่ได้เลย เลยอยากจะยกเลิก

คือเราอ่ะโทรไปศูนย์บริการไม่เคยมีใครรับสายเลยสุ่มเวลาด้วยนะ แต่ทุกๆครั้งก็ไม่มีใครรับ จนมาตั้งกระทู้เมื่อกี้ก็เลยมีทรูติดต่อมา แต่เราไม่ได้เป็นสมาชิกพันทิปครบ7วันเลยตอบกลับเขาไม่ได้ ตอนนี้โทรมาได้ค่ะ

คือผมกดเบอร์ผิดไปตัวนึงก็ไม่ได้สังเกตุครับยื่นเรื่องไปก็บอกว่าไม่มีการเติมเงินไปผมมีสลิปหลักฐานครบพร้องให้ดูแต่ก็ส่งมาแต่มะลิติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็หลายชั่วโมงแทนที่จะได้หลับได้นอนบริการห่วยแตกมากไม่อยาก

สมัครแพ็คเก็จเน็ตกับแอพทรูไปค่ะ เงินตัดออกจากบัญชี แต่เน็ตไม่ขึ้นให้ใช้งาน sms ยืนยันก็ไม่เข้า แต่เงินตัดออกไปเรียบร้อยแล้ว ติดต่อทางไหนคะ ติดต่อกลับมาหน่อยค่ะ #ทรูมูฟ #สมัครเน็ต

อยากย้ายค้ายจากดีแทคไปaisครับทนใช่มาหลายปีละ

สัญญาณทรูขัดข้องตั้งแต่12:00จนถึงตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้ในพื้นที่ ต.ทับยา อ.อินทร์บุรี รบกวนตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

หาโปรย้ายค่ายเน็ตบ้านครับหรืออาจจะย้ายค่ายมือถือด้วย ปัจจุบันใช้trueอยู่ทั้งคู่