TRUE อินเตอร์เน็ตบ้าน โปรโมชั่นไม่ตรงกับที่โทรมาเสนอ

มีสมาชิกท่านใดประสบปัญหาเรื่อง ค่าบริการที่เสนอ ไม่ตรงกับค่าบริการที่แจ้งเก็บชำระไหมครับ

และรบกวนฝ่ายบริการ ทรู เข้ามาให้คำแนะนำด้วยนะครับผม

คือตอนนี้ ผมเพิ่งสมัครบริการอินเตอร์เน็ตที่บ้านมาเมื่อสัปดาห์ที่แล้วนี้เอง
โดยเริ่มจากที่ ทรู โทรมาแนะนำโปรโมชั่น ว่ามีโปรเน็ตบ้านความเร็ว 500/500 ค่าบริการ 499 บาท ตลอดชีพ เมื่อวันที่ 26 มกราคม 2565
ด้วยราคานี้ ผมจึงตอบตกลงไป และมีการนัดหมายและติดตั้งเสร็จไปเมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2566 ที่ผ่านมา

แต่ในวันนี้ 9 กุมภาพันธ์ มีใบแจ้งยอดค่าบริการผ่าน sms โดยคิดค่าบริการมาทั้งสิ้น 796.69 บาท
ผมจึงโทรไปสอบถามทาง call center 1242 ซึ่งคำตอบที่ได้คือ โปรของผมตอนนี้คือ 699 บาท ผมจึงให้ทางทรูเช็คให้อีกรอบหนึ่งในตอนนี้ 
(กำลังรอคำตอบ)

ระหว่างรอนี้จึงมาสอบถามหาผู้ที่เคยประสบเหตุแบบนี้เข้ามาแนะนำด้วยเลยน่ะครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่