ยกเลิก viu พรีเมียม รายเดือน 12เดือนของทรูมูฟไม่ได้ จะต้องทำไงช่วยแนะนำหน่อยครับ

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที

ติดต่อทรูมูฟคอลเซ็นเตอร์รอนานมากต้องการสอบถามถึงเรื่องการดึงประวัติการโทรทั้งหมดว่าไปดึงได้ที่ไหนดึงผ่าน app ได้ไหมใช้เวลานานไหมแต่ติดต่อไม่ได้เลยรออยู่ในระบบเกือบชั่วโมงสุเท้ายต้องยอมกดวาง

แค่อยากระบายเพราะเสียดายเงินค่ะกว่าจะหาได้แต่ละบาท

ทำไมเติมเน๊ตแพ็คเกจเสริมทรูไม่เข้าคะ

สามารถยกเลิกเสียงรอสายของทรูโดยไม่ต้องเสียตังโทรออกมั้ยคคับ

คือตอนนี้มีแพ็คใครเป็นลูกค้าเน็ตบ้านทรูมีการให้สิทธิ์ดู IQIYI VIU Trueidพลัส ฟรีเป็นปี ผมกดรับสิทธิ์ทั้งหมดแล้วดูฟรีจริงๆ แต่พอผ่านมา 2 วันทรูไอดีทำไมถึงโดนเอาสิทธิ์ออกครับ ต้องทำยังไงครับ

เราใช้แพ๊คเกจเน็ตมาตั้งแต่ช่วงมอปลายค่ะ แล้วปกติจะต้องเติมเงินทุกเดือน เดือนละ 200 บาทตลอด เพื่อให้เน็ตตัดได้พอดี แต่เดือนนี้อยู่ดีๆก็ไม่ตัดเงินทั้งที่แจ้งก่อนแล้วช่วงปลายเดือนว่าจะตัดวันที่ 2 เราก็เต