ซิมdtacถูกระงับกู้คืนยังไงได้บ้างครับ

เนื่องจากมีซิมของ Dtac Family sim ส่งมาให้ แล้วมีการเติมเงิน ซึ่งไม่มีการแจ้งว่าจะหักเงินในระบบรายเดือนเพิ่ม พอไปดูแอพ Dtac ปรากฎมียอดค่าใช้จ่ายจากการเติมเงินไปครับ หากต้องการยกเลิกซิมดังกล่าว แล้วเง