ซิมDtacวันหมด โดนระงับ ต้องการต่ออายุทำอย่างไรครับ

คือซิมของผมเป็นแบบเติมเงิน แล้วผมใช้หลายเครื่อง จนลืมเช็ควันหมดอายุ จนรู้ตัวอีกทีตอนโดนระงับไปแล้ว
 คือผมติดต่อไปทาง Dtac แล้ว เขาแนะนำให้ไปติดต่อที่ Dtac Center 
กรณีนี้ ผมอยู่ ตจว. เดินทางลำบาก เราสามายื่นเอกสารออนไลน์ได้ไหมครับ ?
เบอร์สำคัญด้วย ช่วยผมทีครับ