เครื่องซักผ้า Electrolux ฝาหน้า ใช้งานแค่อาทิตย์ละ2วัน ผ่านมา 2 ปีกว่าๆ ฝาหน้าแตก

เครื่องซักผ้า Electrolux ฝาหน้า 
ปกติใช้งานแค่อาทิตย์ละ2วัน ผ่านมา 2 ปีกว่าๆ 
อยู่ๆกระจกฝาหน้าแตกเอง!! เสียงดังมาก วันนั้นแม่เรานั่งอยู่ใกล้ๆเครื่องซักผ้า หูแทบดับ
ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดใช้งาน ไม่ได้เสียบปลั๊ก ไม่มีการกระแทกใดใดที่จะทำให้แตก
เครื่องซักผ้าตั้งไว้ในบ้าน ไม่โดนแดด ทำไมถึงแตก???
ศูนย์บริการหลังการขายก็...... ช่างเถอะเนอะ คิดว่าคงไม่ซื้อแบรนด์นี้อีกแล้ว
แจ้งว่าสินค้าไม่รับประกันเพราะเกิน2ปีแล้ว อันนี้เข้าใจได้ค่ะ แต่ก็แสดงความรับผิดชอบหน่อยก็ดี
เพราะส่วนตัวคิดว่าอายุการใช้งานทำไมมันสั้นจัง สินค้าเปราะบางสุดๆ หลุดQC มาหรือเปล่าก็ไม่มั่นใจค่ะ
และเราก็ไม่ได้ใช้พิสดารใดใด ใช้ซักเสื้อผ้าธรรมดาๆเลย

และประเด็นคือ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า รออะไหล่ 30-45 วัน ............
ก็คือยังไงเอ่ย รอยาวๆไปเลยเดือนสองเดือนแบบไม่ต้องใช้
ทำไรไม่ได้อะเนอะ ร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้างคะ เพราะอายุการใช้งานมันควรนานกว่า 2 ปีสิ สินค้าราคาไม่ใช่ถูกๆ !!