shopee หลุดออกจากระบบแล้วเข้าไม่ได้อีกเลย

ผมเลือกของอยู่ใน shopee อยู่ดีๆ อยู่ก็หลุดออกจากระบบ ผมแก้ไขโดยลบโหลดใหม่ รอสักพักก็ยังเข้าระบบไม่ได้ บอกแค่ว่าคำร้องคุณไม่สามารถดำเนินการได้  แล้วของผมสั่งคาไว้ เงินใน shopee pay ก็ยังเหลือ คือ อะไรอ่ะครับ ใครมีวิธีแก้ไหม เล่นมาตั้งแต่แอฟเปิดแรกๆไม่เคยมีเหตุการณ์แบบนี้เลย