ใช้โค้ดส่งฟรีไม่ได้ค่ะ

shopee ร้านยกเลิกการสั่งซื้อ ผู้ซื้อจะได้โค้ดส่งฟรีคืนมั๊ย? ถ้าใช้ไปแล้ว โค้ดส่งฟรีนะ...ไม่ใช่โค้ดลดหรือcoinอื่นๆ

เห็นเมื่อก่อนยังเลือกได้ว่าจะเข้าร่วมส่งฟรีหรือส่วนลด หรือ เข้าร่วมทั้งสอง แต่มาตอนนี้เลือกไม่ได้แล้วบังคับให้ส่งฟรีด้วยส่วนลดด้วย ส่วนตัวขายงานแฮนเมดค่ะ เลยคิดว่าขายปกติก็ถูกหักเปอร์เซ็นอยู่แล้วถ้าเข

โค้ดส่งฟรีเช็คเงื่อนไขเข้าแต่ทำไมใช้ไม่ได้ครับใครเจอปัญหานี้บ้างใช้ในเน็ตก็ไม่ได้ ในแอพก็ไม่ได้ แต่แจกโค้ดตลอด

ถาม Shopee ค่ะ ทำไมบางบัญชีใช้โค้ด2โค้ดพร้อมกันได้บางบัญชีใช้ไม่ได้คะ (ใช้โค้ดส่งฟรี+โค้ดส่วนลด) เป็นสมาชิกระดับGold memberทั้ง2บัญชี รบกวนแอดมินShopee ช่วยตอบหน่อยค่ะ

ขออนุญาตถามนะคะ พอดีไม่รู้เรื่องอะไรแบบนี้เลย ปกติเวลาสั่งของถ้าเราได้โค้ดส่งฟรีมา ​ทางบริษัท/แอพจะออกค่าส่งให้ หรือว่าทางร้านต้องออกค่าส่งเองคะ สมมุติของสั่งมา ค่าส่งจริงๆเกือบ50 แต่ในแอพขึ้นค่าส่ง35