ทรู โทรไม่ได้ แต่รับสายได้

ตามหัวข้อเลยครับ
โทรศัพท์ผู้ปกครอง ใช้โทรปกติ แต่วันนี้อยู่ๆก็โทรไม่ติด โทรไปก็บอกเตือนเกี่ยวกับเงิน (มีเงินในเครื่อง 30กว่าบาท ) แล้วก็ตัดทิ้งเลยครับ แต่เอาเครื่องอื่นโทรเข้ามากลับรับสายได้ เกิดจากอะไรครับ