สั่งมือถือจาก true store ขึ้นสถานะกำลังแพ็คของ

สั่งสินค้าตั้งแต่ วันที่ 29 ม.ค. 66 ทางระบบแจ้งว่า กทม. จัดส่ง 2-5วันทำการ ขณะนี้วันที่ 3 ก.พ. 66 ครบ 5 วันทำการ ยังขึ้นสถานะกำลังเตรียมแพ็คของ อยู่เลยค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ทำได้แต่รอ ขออภัยในความล่าช้า จนตอนนี้ยังเงียบอยู่ เงินก็จ่ายไปแล้ว แพ็คเกจก็ต้องเปลี่ยนคิดเงินแล้วด้วย แต่ของยังไม่ได้ สรุปยังไงคะ ทำไมไม่แก้ไขสถานการณ์อะไรเลย ที่หน้าร้านมีสินค้าก็ไม่ให้ไปรับก่อน หรือยังไงก็ได้ ไม่ใช่ให้มารออยุ่แบบนี้ค่ะ คงซื้อแค่ครั้งเดียวนะคะ true store