จะลบบัญชีของแอป Shopee ค่ะ แต่ลบไม่ได้

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ คือว่าเราจะลบบัญชีแอป Shopee แต่ก่อนลบระบบจะส่ง sms เข้าเบอร์มือให้เราค่ะ แต่ว่าเราเลิกใช้เบอร์นั้นไปแล้ว แล้วซิมก็หายไปแล้วค่ะ ไม่รู้จะทำยังไง ที่จะลบเพราะจะเปลี่ยนเบอร์ค่ะ แต่เบอร์เก่าเราเชื่อกับบัตรประจำตัวประชาชน เลยทำให้เชื่อมกับอีกเบอร์ไม่ได้ค่ะ เลยจะมาลบบัญชี แต่ทำไม่ได้ ใครรู้วิธี รบกวนช่วยด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ