TikTok ไม่โอนเงินให้

สวัสดีค่ะ มีแพลตฟอร์มนึง เกี่ยวกับการซื้อขาย มีการให้เราโอนเงินเพื่อเปิดรับรหัสร้านค้า และมีการให้เราโอนเงินเข้าไปเพิ่มเพื่อถอนเงินออกมาหลังจากที่ลูกค้าโอนซื้อสินค้าของเรา ซึ่งมีข้อมูลของเราที่เราส่งไ

คือเราจะถอนเงินผ่านพร้อมเพย์ แต่มันบอกว่าถอนไม่ได้เพราะไม่ถึงขั้นต่ำ (ที่ผ่านมาเราก็ถอนผ่านพร้อมเพย์จำนวน120บาทมาตลอด ก็เข้าปกติ) เลยมาโอนผ่านธนาคารบอกว่าควรเข้าภายใน1วัน ถอนไปตั้งเเต่วันที่ 2 สิงหาคม

พอดีได้คืนสินค้าที่สังจากติ๊กต๊อกแล้วได้เงินคืนเข้าไปที่บัญชีtiktok shop balance เราจะโอนเข้าบัญชีได้อย่างไร

เปิดดูแอพTiktokได้ อต่พอจะเปิดเข้าTiktok Shop มัรเปิดไม่ได้เลยครับ ตั้งค่าแก้ไขยังไงดี