NIM Express ขึ้นว่าจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้วแต่ไม่มีพัสดุมาส่ง ?

กระทู้สนทนา

คุ้มครองผู้บริโภค NiM Express ขนส่งสินค้า ร้องทุกข์ เตือนภัย

เรื่องมีอยู่ว่า วันที่ 26/1/2566 มีข้อความเข้าในมือถือเวลา 10.01 น. บอกว่า NIM กำลังนำส่งพัสดุ เราก็ไม่ได้สนใจอะไร พอตอนบ่ายเราเอาเลขพัสดุไปเช็คอีกทีปรากฏว่าในระบบบอกว่า จัดส่งสำเร็จ ทั้งที่พนักงานไม่มีการโทรหาถามบ้านที่อยู่หรือเก็บเงิน พอกลับไปที่บ้านไม่มีพัสดุอะไรมาส่งเลย ไปถามในไลน์บอกว่าสินค้าจัดส่งเรียบร้อยแล้วนะคะ แบบนี้หมายความว่ายังไงครับ ??