ชิมรายเดือนทรู

ขอบสอบถามหน่อยคับ พอดีผมเคยซื้อชิมร่ยเดือนของทรู แต่ชิมนั้นไม่ได้ใช้เลย มันหายไปแล้ว แต่ทำไมบริษัทถึงมีหนังสือมาท่วงค่าบริการ และบ่าสุดมีหนังสือส่งมาว่าจะฟ้อง ต้องทำยังไงคับ ผมไม่ได้ใช้ชิมนี่มานานมากแล้ว ทำไมถึงมีหนังสือมาแบบนี่