ธนาคารกสิกรไทยโอนไม่ได้ทำไงคะ

เรากดโอนแล้วมันขึ้นว่า this account cannot complete the transition please contact the owner branch ค่ะคือเราต้องทำยังไงคะคือเราจำเป็นต้องใช้เงินในกสิกรจริงๆๆ😭😭😭😭