เลื่อนชำระเน็ตบ้านais

ใครรู้วิธีเลื่อนชำระเน็ตบ้านaisบ้าง คือ แบบคิดจะตัดก็อะ แต่พอแจ้งเรื่องคิดค่าใช้จ่ายเกินทั้งเซลล์ ทั้งcallcenter รับเรื่องไปไม่รู้กี่คนก็ไม่ได้เรื่องอะไรเลย แย่มาก