เมาส์หายจากจอโน๊ตบุ๊คทำยังไงดี?

(โน๊ตบุ๊ค)คีบอร์ดบางตัวพิมพ์ไม่ได้เเก้ยังไงค่ะ ?? ปุ่มแถบบนสองแถว กดไม่ได้ บางปุ่มอ่ะ ทำไงดีค่ะ แก้ไง ยังไงดี

ปุ่มที่วงตรงนี้ มันลากเลื่อนอะไรไม่ได้เลยค่ะ เวลาใช้เมาส์ก็ใช้ได้ปกตินะคะ แต่แรกๆมันใช้ได้นะคะแต่รอบนี้ใช้ไม่ได้เลย ลองปิดเครื่องรีสตาร์ทใหม่แล้วก็ยังเหมือนเดิม หนูไม่แน่ใจว่าเป็นที่มือเราด้วยรึป่าว แ

โน๊ตบุ๊คผมMSI-gf63thin-10SCXR ลงวินโดว์ใหม่แล้วติดตั้งโปรแกรมMSI Dragon Center ไม่ได้ พอติดตั้งแล้วรอจนโหลดเสร็จมันขึ้นว่า Finishing installation... แล้วก็หายไปเลย หา Dragon Center ไม่เจอ แก้ไขยังไง