ค้างชำระ ค่าเน็ตรายเดือน Ais

ขอสอบถามหน่อยค่ะ พนักงานมาเปิดซิมฟรีให้ที่โรงเรียน เขาบอกว่าใช้ฟรี1เดือน ถ้าไม่ใช้ซิมจะถูกตัดไปเองภายใน15วัน  แล้วทีนี้พอครบ1เดือนไม่ได้ใช้แล้ว แต่มีใบแจ้งหนี้มา สามารถยกเลิกได้ไหมคะเพราะไม่ได้ใช้แล้ว แต่ยังมีบิลว่ายังใช้อยู่ วอนผู้รู้ช่วยทีค่ะ