หูฟัง airpod ล๊อตที่มีปัญหาจากโรงงานผลิต

กระทู้คำถาม
ได้ซื้อAirpod proรุ่น1มาและลงประกันสินค้าตอนมกราปี2020 ใช้ไปถึงเดือนมกราปี2023 แล้วมีปัญหาเสียงซ่า มีปัญหาจึงเอาเข้าiserveและทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นล็อตที่มีปัญหาสิ่งเป็นล็อตที่ผลิตก่อนตุลา2019 และสามารถเปลี่ยนได้ภายใน3ปี แต่ระยะเวลาการใช้ไม่ได้มีปัญหาจึงไม่ทราบว่ามีเคสที่สามารถเปลี่ยนได้ และเครื่องมีปัญหาตอนมกราซึ่งเลยวันที่ประกันแค่3วัน ทางแอปเปิ้ลแจ้งว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้ฟรีแล้ว ถ้าต้องการเปลี่ยนต้องจ่ายค่าเปลี่ยนข้างละ3,500บาท จะเปลี่ยน1หรือ2ข้างก็ได้ กรณีที่มีปัญหาเรื่องการผลิตนี้ ทางแอปเปิ้ลไม่ได้มีแจ้งโดยตรงทางอีเมลจึงไม่ทราบ และแอปเปิ้ลได้ลงแจ้งไว้แค่ทางเว็บไซต์เท่านั้น ซึ่งถ้าเครื่องไม่มีปัญหาเราจะไม่ทราบเลยว่ามันเคลมได้ คิดว่าน่าจะเป็นวิธีการเลี่ยงความรับผิดชอบของทางแอปเปิ้ลหรือไม่ก็เป็นวิธีการที่แอปเปิ้ลจะรับผิดชอบเรื่องที่ตัวเองทำผิดพลาดอย่างน้อยที่สุด ลาก่อนแอปเปิ้ล RIP APPLE

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่