เบอร์ dtac เติมเงินไป 2 รอบ โดนหักเงิน ทั้ง 2 รอบ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร

เรื่องจากผมใข้บริการทั้งเบอร์ True และ DTAC และตอนนี้ประชาชนรู้ว่า TRUE + DTAC ได้รสมกันแล้ว และทางบริษัทฯ แจ้งว่า สามารถใช้ APP TRUE แทน APP DTAC ได้แล้ว ผมจึงเหลือแค่ APP TRUE อย่างเดียว แต่ตอนนี้

ไปตรวจสอบยอดเงินเเล้วยังเป็น0.00 บาทอยู่เลย

เราสมัครโปรรายเดือนdtacค่ะแล้วเป็นแบบหักเงินอัตโนมัติ แล้วเราเติมเงินไปวันที่24มิ.ย.ประมาณ5ทุ่มกว่าค่ะ แต่ซิมตัด5มิ.ย. 23.59ค่ะ พอมาดูข้อแจ้งเตือนคือมันไม่ได้หักเงินที่เราเติมค่ะ เราสมัครโปรเดือนละ225