สมัครเน็ต 34 บาทเหลือ 16 บาทแต่ก็ยังหัก

มันเกิดอะไรขึ้น อยู่ดีๆโดนหักตังค์เฉยๆ ทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้อะไร

คือนี่ใช้เน็ต 200 + 200 ที่เป็นของเซเว่น รอบแรก 1/6/76 แล้วเติมไป 200 เวลา 08:50  น. เพราะมีแค่นั้น พอผ่านไป เวลา 13:34 น. ของสันเดียวกันเติมเพิ่มอีก 200 นึกว่าเน็ตจะหัก แต่ผ่านมาคืิไม่หัก แล้วกิ

สมมตว่าวันนี้วันที่4จะมีข้อความเด้งมาว่าให้เติมเงินให้พอกให้ตัดเน็ตรายเดือนวันที่5เราเลยเติมครบ250แล้วเช็คแล้วว่าไม่ได้หักอะไรออกไปนะตังครบแล้วแต่พอเที่ยงคืนตัดให้เป็นครึ่งเดือนเฉยเลย125บาท ตอนแรกก็ไม

เราเต็มเน้ตที่จะซื้อแพ็ค150 ไม่ได้เพราะตังค์ไม่พอค่ะ เลยเติม100 เพราะจะให้ระบบตัด75 บาท แต่เราเติมก่อนเวลาเพราะเน้ตมันหมดเที่ยงคืนแต่เราเติมติน9 โมงเช้าพอเที่ยงคืนเรามาเช็คยอดเงินทำไมมันเหลือแค่50 บาท

มันมีช่วงระหว่างต่ออายุอัตโนมัติหลังเที่ยงคืนประมาณ 20 นาทีช่วงนี้ถ้าใช้เน็ตก็โดนคิดเงินฟรีฟรี กว่าระบบจะต่อ package ให้เสียเงินไปเป็น 100 ทำไมไม่ต่ออายุพอดีกัน ก็เคยเจอปัญหาแบบนี้อีกพอมีปัญหาโทรหาคอล

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

ปกติผม ใช้เป็นรายเดือนแบบเติมเงินหักอัตโนมัติ เติมทุกเดือน 250 รอบนี้มันจะเน็ตจะหมดวันที่ 28(ไม่ได้บอกเวลาที่จะหมด) ผมก็เติมเงินเข้าไปคืนวันที่ 27 กะว่าเดี๋ยวเลยเที่ยงเป็นวันที่ 28 เน็ตหมด แต่ผมตื่นมา