iPhone 11 ค้างและรีสตาร์ทเอง

เราใช้ Iphone  11 จะครบ3ปีแล้วค่ะ แต่ว่าเครื่องมามีปัญหาตอนปลายเดือนธันวาที่ผ่านมา อาการคือเราเล่นๆอยู่เกิดอาการค้างกดอะไรไม่ติด เราคิดว่าแอพค้างแต่ปรากฏว่าเครื่องค้างดับเองและก็รีสตาร์ทขึ้นมา ซึ่งหลังจากนั้นอาการก็เป็นแบบนี้อยู่เรื่อยๆ เคยรีเครื่องแล้วก็เหมือนเดิมค่ะ แต่บางวันก็ไม่ค้างก็มีค่ะ แต่ตอนนี้ส่วนใหญ่ที่เป็นคือเราล็อคเครื่องไว้ตอนนอน พอตื่นมาก็เห็นว่าเครื่องรีสตาร์ทไปแล้ว พอล็อคอีกไม่ได้ทำอะไรเลยแล้วมาเปิดอีกครั้งก็ไม่ติดดันกลับเป็นรีสตาร์ทแทน บางครั้งก็เล่นยังไม่ถึง10นาทีก็ค้างแล้ว และของแม่เราที่ใช้ Iphone 8+ คือไม่มีอาการนี้เลย ทำหล่นก็หล่นแต่จอไม่แตก มันเลยทำให้คิดว่าเออน่าจะรวนข้างใน แต่แม่เราก็ทำตกแต่ไม่มีอาการแบบนี้เลย เราเคยใช้ Iphone 6+ต่อจากแม่ซึ่งมันก็หลายปีอ่ะยังไม่มีอาการนี้เลย
มีใครแนะนำได้มั้ยคะ หรือแนะนำร้านซ่อมดีๆราคาไม่แรงก็บอกได้นะคะ เราอยู่แถวคลองสานค่ะ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ