เผลอยกเลิกแพ็คเสริมโปรais

เมื่อเดือนกรกฎาที่ผ่านมา ผมไปซื้อมือถือ แล้วสมัครแพ็คเกจรายเดือนของ ais เพื่อแลกกับส่วนลดค่าเครื่อง โดยได้รับส่วนลด50% แต่พอใช้จริง กลับมีส่วนต่างแอบแฝงเพิ่มมาไม่ได้เป็นอย่างที่คุยไว้ และที่สำคัญ มันจ

ตามหัวข้อเลยค่ะเผลอกดสมัครแพ็คเกตไปเมื่อวาน ราคา600++ แต่เรามีแพ็คเกจหลักอยู่แล้ว1000+ เอาออกก้ไม่ได้ ยกเลิกในแอพก้ไม่มีแพ็คที่สมัครให้ยกเลิก แต่พอดูแพ็คเสริมในแอพก็ขึ้นโชว์หลาอยู่ เอนู้รู้ว่าเผลอก้หา

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค

ไม่เข้าใจจริงๆ ยกเลิกแพ็คเกจ Play Monomax ไปแล้ว แต่ยังถูกหักเงิน พอหักเงินไปแล้วเข้าไปดูในเวปไซต์ อ้าว ยังไม่ยกเลิกให้ เลยกดอีกครั้ง(โดนหักเงินไปแล้ว) ทีนี้ยกเลิกได้มีข้อความเข้าว่ายกเลิก ทักหาCC ผ่า

ใช้ Ais อยู่ 5 ปีกว่าแล้วโดนยกเลิกแพ็คเกจเน็ตไม่ลดสปีด ไม่บอกล่วงหน้า ย้ายค่ายไหนดี แถมเน็ตที่จะให้ต่อเป็นแบบลดสปีดแพงกว่าเดิมด้วย ค่ายทรูมีโปรลับอะไรบ้าง

พึ่งสมัครแพ็คเสริมใหม่ไปค่ะ เลยโทร *1242 เพื่อจะยกเลิกแพ็คก่อนหน้า แต่ระบบยกเลิกแพ็คเสริมทั้งหมดเลย กู้คืนได้ไหมคะ

ช่วยด้วยค่ะ อยากได้แพ็คเกจคืนจริงๆ😭😭

ติดต่อ 1242 ก็โทรไปรอสายจนหมดเงิน ท้อมาก ทำอย่างไรได้บ้าง นี่ต้องขอยืมwifiเพื่อนใช้ แพ็คเกจรายปีที่สมัครไปก็เกือบ2000บาท ใช้เน็ตได้ 1 เดือนแล้ว ใช้งานไม่ได้อีกเลย

ปกติเมื่อก่อนเคยใช้แพ็คเกจรายเดือนของ ais ไม่ลดสปีด แต่ประมาณปลายปีที่แล้วเหมือนจะหมดอายุของโปรนั้น และตอนนี้ใช้โปรปัจจุบัน (ดังรูปแนบ) แต่ใช้ไปสักพักแล้วเน็ตช้ามากกก ปกติเล่น Line, Facebook, messenge