เผลอยกเลิกแพ็คเสริมโปรais

พอดีใช้แพ็กเกจหลักAisมา4-5เดือนเเล้วครับตอนแรกต่อเดือนมันอยู่ที่427บาทบวกลบแต่มาเดือนนี้ขึ้นมาเป็น520+พอจะขอยกเลิกแพ็กเกจกลับไม่สามารถยกเลิกได้ครับมีแต่บอกให้เปลี่ยนแพ็กเกจซึ่งมีแต่แพ็คเกจที่ราคาสูงกว

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค

คือเราเคยสมัครแพ็คเกจรายเดือนของais 200บาท แล้วเราเผลอกดยกเลิก พอจะกดสมัครคืนก็หาแพ็คเกจเดิมไม่เจอ มีวิธีมั้ยคะ?

ตามหัวข้อเลยค่ะเผลอกดสมัครแพ็คเกตไปเมื่อวาน ราคา600++ แต่เรามีแพ็คเกจหลักอยู่แล้ว1000+ เอาออกก้ไม่ได้ ยกเลิกในแอพก้ไม่มีแพ็คที่สมัครให้ยกเลิก แต่พอดูแพ็คเสริมในแอพก็ขึ้นโชว์หลาอยู่ เอนู้รู้ว่าเผลอก้หา

ทำได้อย่างไรบ้างคะ ใน my ais ก็มีแต่แพงๆ โทร 1175 ก็คุยไม่รู้เรื่อง

ผมเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนแทนในราคา499 เดือนแรกเจอเก็บ562บาท เดือน2 เก็บ629 จะไปยกเลิกถามที่ศูนย์บริการเล็กๆเขาไม่แนะนํายกเลิกให้ เขาบอกผมไปสมัครแพ็คเสริมเพิ่มผมลืมให้เขายกเลิกให้ตอนนี้พึ่งจ่าย