Shopee Xpress ขึ้นเวลาจัดส่งไม่เพียงพอ

ตามหัวข้อที่ตั้งครับ
-ผมรอสินค้ามาส่งสั่งตั้งแต่วันที่9/1/23 จนวันนี้ 15จะ16/1/23 ขึ้นสถานะเดิม คือถ้าไม่พร้อมส่งหรือติดปัญหาอะไรก็ควรโทรมาแจ้งหรือบอกไม่ใช่ให้ดูสถานะ แบบนี้หลายๆวัน ของบางอย่างลูกค้าเขาสั่งเพราะอาจต้องรีบใช้นี่ให้รอจนเลยเวลาใช้ของเขาเเล้ว!!!! 
-ผมต้องตามที่ใคร
ขออนุญาตไม่ใส่เบอร์ หรือชื่อนะครับ
-เมื่อไหร่จะได้ของ