ซื้อบัตรสวนน้ำการ์ตูนเน็ตเวิร์ดก่อนเกิดโควิด แต่ตอนนี้ถูกตัดสิทธิ์

เราซื้อบัตรสวนน้ำไว้27ใบช่วงก่อนที่เกิดโควิด อุตส่าทนรอจนกว่าสวนน้ำเปิด
แล้วพอสวนน้ำเปิดเราไม่รู้เลยว่าต้องรีบมาใช้ภายใน3เดือน ทางสวนน้ำน่าจะยืดเวลาให้ลูกค้าสัก 1 ปีนะคะ
รู้สึกโดนเอาเปรียบ มีใครที่ซื้อไว้แล้วยังไม่ได้ใช้บัตรบ้างค่ะแบบนี้เราสามารถร้องเรียนอะไรได้บ้างค่ะ