3BB ขึ้นสีแดงที่เร้าเตอร์ทำยังไงคะ

สวัสดีครับ คือผมนั่งเล่นเน็ตอยู่ดีๆ เน็ตดับ เร้าเตอร์ไฟไม่ติด ถอดแล้วต่อใหม่ก็ไม่ติดครับ ทั้งๆที่โทรศัพท์บ้านก็ใช้ได้ทุกอย่าง เร้าเตอร์นี้ผมใช้มาตั้งแต่2553 ละครับ แต่อยู่ดีๆก็เสียแบบนี้ เซ็งเลย พน.ก็

ตอนนี้ร่วมๆ 6 วัน ยังแก้ไม่ได้ แต่คิดเงินเต็ม ทั้ง 1530 เจ้าหน้าที่ ได้แค่เมลตามเรื่อง (แต่ไม่เกิดประโยชน์ใดๆ) 021002100 กด 0 ไม่มีคนรับ 021001100 มีคนรับ แต่ก็ช่วยอะไรไม่ได้ ไม่ต่างจาก 1530 ทุกฝ่าย

ผมสมัครเน็ตผผ่าน 3BB แล้วมีโปรเสริมได้ซิมเน็ตของ AIS มาใช้งาน แต่ว่า ไม่เคยได้ใช้ซิมเลยแม้แต่ครั้งเดียว เพราะตอนที่ส่งมาไม่มีคนอยู่บ้าน ซิมน่าจะ หายไปแล้ว และ เสียค่าบริการรายเดือนมา 1 ปีกว่าๆ ไปแบบ ฟ

ตัวเร้าท์เตอร์ดิฉันเอามาติดตั้งเองค่ะ แล้วต้องการจะเปลี่ยนรหัส wifi อยากทราบว่าต้องทำยังไงคะ เพราะว่ากรอก username ของ 3bb ลงไป มันเข้าไม่ได้ค่ะ

ปกติจะจ่ายที่7ครับ รอไม่ถึงช.ม.ปกติเน็ตก็ต่อให้เเล้ว เเต่วันนี้ไปจ่ายlotusรอมานานมากยังขึ้นตัดเน็ตอยู่เลย ปกติจ่ายบิล3bbที่โลตัสได้มั้ยครับ??

ใช้ 3BB มาเกิน 1 ปี แต่ล่าสุดผมค้างค่าเน็ตอยู่ (เน็ตบ้าน) ตอนนี้ผมสามารถย้ายไปค่ายใหม่ ได้เลยไหมครับ หรือต้องปิดยอดของค่ายเก่าก่อนครับ ปล. ขอบคุณล่วงหน้าครับ ผมกลัวมันจะผิดกฎหมาย

พอดีเราได้ติดตั้งบริการอินเทอร์เน็ตของ 3bb ที่หอพัก แต่เราจะย้ายกลับไปอยู่บ้าน แต่ที่บ้านก็มีเน็ตอยู่แล้ว เลยจะขอยกเลิกบริการของทาง 3bb พอเราโทรหาตัวแทน ที่มาติดตั้งให้  เขาบอกถ้ายกเลิกจะเสียค่าป

คือผมมีแพ็คเกจเน็ตอยู่แล้ว แต่ไปกดสมัครเพิ่มอีกอัน กลายเป็นว่าผมจะต้องโดนหักเงินทั้งสองแพ็คเลย สอบถามว่าสามารถยกเลิกแพ็คเกจเน็ตอันที่เพิ่งสมัคร โดยที่ไม่ต้องเสียเงินได้ไหมครับ