ซิมเติมเงินทรูเข้าเน็ตไม่ได้

ซิมเติมเงินทรูเข้าเน็ตไม่ได้ เปิดบริการเน็ตแล้ว มีแพคเกตเน็ตอยู่ แต่ไม่มีสัญญาณเน็ตเลย ต้องทำยังไงคะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์​คือวนไปมา ไม่รู้เรื่องเลยค่ะ