Trueidtv ถ่ายช่อง 400 (true4k) ?

รบกวนทีครับ พอดีมีไปต่างจังหวัดไม่ได้ดูที่บ้าน

อยู่ดี ๆ ไฟก็ไม่เข้ากล่อง น่าจะเป็นที่ อะแดปเตอร์ เพราะเคยเปลี่ยนมาครั้งนึงแล้ว แจ้งไปที่ ทรู ตอบกลับมาว่า ไม่มีให้บริการแล้ว สำหรับทรูวิชั่น เปลี่ยนแค่ อะแดปเตอร์ ก็ไม่มีให้เปลี่ยน เสนอกล่อง ทรูไอดีใ

คือต่อให้ดูผ่านแอพที่ลงในทีวี 4K สายรองรับ 4K แล้ว ก็จะได้แค่ภาพ Full HD (ที่ดูชัดกว่าช่องHDปกติเล็กน้อย) จริงไหม

เป็นลูกค้าเก่ากล่อง True ID gen 2 ซื้อขาดมา ไม่ได้ติดจานอะไร ตอนนี้เปลี่ยนแพคเกจใหม่ งงมากเลยครับสมัครไม่ได้แล้ว หาแพคเกจช่อง True Movie Hit, True Film 1,2 ไม่เจอ พอจะกดซื้อก็ให้เราเชื่อมต่อ Smart Car

ตอนที่ทรูวิชั่นส์เปิดตัวแพ็คเกจใหม่ truevisions now platimun/gold มาใหม่ ในเว็บ trueid มีรายละเอียดช่อง แล้วผมเห็นมีช่อง 400 ในเว็บด้วย สักพัก รายละเอียดของช่องก็ถูกตัดออก เหลือแต่รายละเอียดของตัวแพ็ค

เนื่องจากกล่อง Hybrid Gen แรกที่ทาง ทรูติดตั้งให้ มันชราภาพ ช้ามาก ค้างบ่อย ทางทรูพอจะมีโปรโมชั่นแลกกล่องใหม่ TrueID Box Gen3 หรือเปลี่ยนกล่องให้กับลูกค้าเก่าไหมครับ

หักเงินไปแล้ว มีข้อความยืนยันแพ็คเกจแล้ว แต่ผ่านมาเกือบอาทิตย์แล้ว ก็ยังดูไม่ได้ ติดต่อไปก็ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ข้อความอัตโนมัติก็ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาเลย จนปัญญา เสียเงิน เสียความรู้สึก