beIN Sports ใน TrueiD ส่วนของ Now Sports ทำไมถึงหายไปครับ

ผมสมัครแพกเกจ truevisions now max ไว้เรียบร้อยแล้วครับ พอผมเข้าไปล้อคอิน ในแอพ bein sports โดยใช้ทรูไอดีที่ผูกกับเบอร์มือถือ มี otp ให้กรอกตามปกติ แต่ในแอพขึ้นข้อความว่า ไม่มี subscription กับ bein ผ

- ปัจจุบันสมัครแพกเกจ Truevisions Now Platinum ผ่านบริการ TrueID ที่ราคา 2155 บาท ทางทรูจะปรับราคาให้เท่า Now Max หรือไม่ - การใช้งานผ่าน True ID บนกล่อง True ID TV จะสามารถดูช่องได้จากหน้าหลัก (ผ่านก

คือเรา สมัคร ทรูวิชั่นส์ นาว แล้วจะดูบนทีวี แต่ทีวีเราไม่มีแอปทรูวิชั่น เลยจะดูผ่านเว็บทรูไอดี แต่พอจะเชื่อมต่อ แอปบอกให้ใส่เลขสมาทกาดร์ แต่เราไม่มี(เราไม่ได้ใช้ทรูแต่สมัครแอปทรูวิชั​่นเพื่อดูหนัง) ติ

ทั้งที่ส่งภาพให้ AIS Play,AIS PLAYBOX,TrueID TV Box,TrueVisions เป็น 1080p ได้ แต่ออกอากาศในแอพตัวเองได้แค่ 720p

ตามหัวข้อเลยค่ะไม่รู้ต้องทำยังไงเข้าไปที่รายละเอียดแพ็คเกจแล้วก็ไม่มีหัวข้อให้ยกเลิก