ไอจีดูสตอรี่กับคลิปrellsไม่ได้

สวัสดีครับ มีใครเคยเป็นแบบในภาพบ้างครับแล้วแก้ปัญหายังไง กล้องสตอรี่ไอจีขึ้นเป็นจอดำ จะถ่ายรูปส่งในแชทก็ขึ้นจอดำเหมือนกัน ลบโหลดใหม่ รีสตาร์ทเครื่องก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ ผมใช้ samsung ครับ

พอดีเราใช้ oppo a38 แล้วอัพเดตระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ตามภาพเลย แล้วเจอปัญา คือ รูปภาพไม่สามารถแก้ไขได้ พอกดครอปหรือปรับ มันจะขึ้นว่า บันทึกไม่สำเร็จ และหน้าจอจะแคปไม่ได้ด้วย ปกติ พอเราแคปแล้ว ไฟล์รูป

สอบอยากสอบค่ะมีใครเป็นเหมือนเรามั้ยไอจีเพื่อนเปิดสาธารณะ แต่เราจะแชร์โพสเพื่อนขึ้นสตอรี่ไอจี แต่ไม่ทีปุ่มเพิ่มอ่ะค่ะ

พอดีเคยกู้ตอนใช้โทรศัพท์เครื่องเก่าไม่ต้องใสรหัส พอมาใช้เครื่องใหม่ต้องใส่รหัสยืนยัน