หากไม่สามารถยืนยันตัวตนใน shopeepay ได้ จะได้รับเงินคืนจากการยกเลิกสินค้าหรือไม่คะ

ต้องการติดต่อและเปลี่ยนข้อมูล เบอร์โทรศัพท์กับทาง Shopee และ ShopeePay ทำอย่างได้บ้างคะ ขออธิบายก่อนนะคะว่า เมื่อก่อนเคยใช้หลายบัญชีค่ะ แต่ในปัจจุบันใช้บัญชีหลักอยู่แค่บัญชีเดียว(1) แต่ว่าได้มีการยืน

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

พบปัญหายืนยันตัวตนไม่ได้เพราะข้อมูลบัตรไม่ตรงค่ะ เบอร์ปัจจุบันที่เราใช้มา 6 ปี สมัครใช้ shopee ครั้งแรกเมื่อ 3-4 ปีก่อนค่ะ แต่ตอนเปิดใช้มันขึ้นว่ามีบัญชีนี้อยู่แล้ว เราก็งงว่าทำไมถึงเป็นบัญชีซ้ำ มีปร

พอดีหนูมีบัญชีออนไลน์ธนาคารไทยพานิชย์ จะมาเปิดบัญชีหุ้นของแอป Dime ทางแอป Dime บอกว่า ข้อมูลยืนยันตัวตนไม่เพียงพอ แต่ในแอปธนาคาร ไทยพาณิชย์ ยืนยัน NDID แล้ว (ผ่าน ndid ธนาคารอื่น) คือหนูต้องเอา บัตรปร

โดนหักเงินจาก shopeepay (thailand) co.,ltd. (Odd payee online register) ตอน10.15 ซึ่งผมไม่เคยผูกบัญชีธนาคารกับแอปshopeeเลย โดนหักไป140บาท อยากทราบว่าหักค่าอะไร และเอาคืนได้ไหม ผมไม่มีตังแล้วสักบาททท😭😭

shopeepay ให้ยืนยันตัวตน ใหม่ ต้องถ่ายรูปหน้า เเละถ่ายรูปบัตรประชาชนหน้า หลัง เกินไปไหมครับ เข้าใจเรื่องว่ากฏหมาย E-wallet ที่โดนบังคับจาก ธนาคารแห่งประเทศไทย ว่าให้มีการยืยยันตัวต

เราสั่งของจากshopeeไปจ่ายเงินเรียบร้อยผ่านบัตรเครดิตของทรูมันนี่ แต่ร้านพึ่งจะทักมาบอกว่าตัวเองไม่มีของ เราจึงขอยกเลิกไปเพราะต้องรีบใช้อยากได้เงินคืนเพื่อไปซื้อร้านอื่น ทางระบบก็แจ้งว่าขอคืนเงินสำเร็จ

พอดีสั่งสินค้าผ่านทางแอปแม็คโครโปรไปแล้วต้องการแก้ไขที่อยู่แต่มันแก้ไขไม่ได้เลยกดยกเลิกบิลไปสอบถามเจ้าหน้าที่ไปว่าเงินจะเข้าวันไหนเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่เกิน14วันคือตอนนี้อยากทราบวันที่แน่ชัดค่ะเพราะต้อ