ืซิมที่พูกเบอร์ไว้กับ true money wallet หายทำยังไงได้บ้างครับ

ตามหัวข้อเลยครับ เวลาจะต้องยืนยันอะไรด้วย OTP ที่ส่งไปในซิมเบอร์ที่หายคือทำไม่ได้ตลอดเลยครับ
อยากทราบว่าสามารถลบแอคเคาน์ปัจจุบันแล้วสร้างอันใหม่ได้ไหมครับ

ขอบคุณครับ